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        2022-03-12 18:27
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	  雖然隨著PC、智能手機的不斷普及,消費者對電子產(chǎn)品的接受程度顯著提升,但是依然有許多消費者很難第一時間上手一款全新的產(chǎn)品,其中包括各種游戲主機。
	  這也導(dǎo)致許多用戶在購買了游戲主機之后不能完全享受其帶來的各種功能,甚至不能體驗到產(chǎn)品該有的功能,最后影響到產(chǎn)品的口碑問題。
	  對此,任天堂官方將推出一種新手培訓(xùn)服務(wù),專門指導(dǎo)新手玩家進(jìn)行使用。
	                 
	  據(jù)相關(guān)媒體報道,目前該功能已經(jīng)在美國率先開啟試點,任天堂官方將其稱之為“Switch Concierge”服務(wù)。
	  用戶在收到Switch之后可以通過通過Microsoft Teams與任天堂客服進(jìn)行視頻通話,客服會在半小時之內(nèi)幫助用戶盡快熟悉Switch的各種操作及功能。
	  同時,用戶也可在通話之前自主選擇想要了解的系統(tǒng)內(nèi)容,客服會根據(jù)相應(yīng)的功能提供對應(yīng)的單獨教學(xué),甚至客服還將根據(jù)游戲風(fēng)格、和擁有的配件為用戶提供游戲的選擇建議,幫助用戶找到最適合的游戲。
	  可惜的是,目前任天堂官方還并未透露會在國內(nèi)上線此項服務(wù)。
	  不過,自從騰訊在2019年引入了國行Switch之后,一年的時間中Switch已經(jīng)售出超過一百萬臺,任天堂也十分重視中國市場,不排除后續(xù)會在中國推出視頻指導(dǎo)這項服務(wù)。
        
             
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